BII.B U
LANDMAN TfORI
2.:ll. IPe rngerti(lll!l! Pemas<Jlram
Pemasaran
me'rupakan
studt
tentang
proses pertukaran
bClgaimana
transaksi
dimu
ai,
dimot\vasikan,
dlmungkinkan
dan
diselesail<..an.
Manajemen Pemasaran
membrcarakan tentang
tegalmana
manusia dan
organisasi
dapat mengeio[a
lebih
baik
kegiatan
pertukaran
mereka
untuk
menghasi!kan pendapatan
I
laba.
l"''enurut
Kotler
( 2004,
p9 ) menyatakan
bahwa
detlnispemasaran, dapat di!!hat
dari
dua sudut pandang valt.J :
1. Definisi
dari sudut pa¹1dang
sosia1
(masyarakat)
menun}ukkan
p€:!ranan
penting
datam
masyarakat
Sedangkan
rnenurd
pandangan Marketer, marketing
berperan
untuk
menyampaikan
standar h!dup
yang lebih t!nggJ bagl masyarakat.
Pemasaran
actalah 0roses sosia!
yang
dida1armwa
individu
dan ke!ompok mendapatkan apa
yang
mereka
butuhkan
dan
inginkan
C:engan
m
ciptakan, menawarkan, dan
secara
bebas
mempertukarkan produk yang bcrni\ai dengarr
p!hak lain.
2..
De:fin\si dari sudut
pa!ldang
manajerid:,
pemasaran sering digambarkan
sebagal "senl
menjual
produk
."
Pemasar<Jn adaiah
proses perencanaan
dan peiaksanaan
pemlkiran,
penetapan
harga,
pmmosi
serta
penyaluran
gagasan,
barang
dan
jasa
untuk
menciptakan pertukaran
yang
memenuhi sasaran- sasc:ran IncHvldu dan
organisasi.
Dad
definisi
dtatas
pemasaran
merupakan
seni dan
llmu
untuk
memilih
pasar
sasaran
serta mendapatkan, menjaga
dan
rnenambah
jomlah
pelanggan
me!alul pendptaan,
pereyerahan
dan pengkomunik2! ikan
nilape!3nggan yang unggul.
Berkaitan
dengan
pendapat
diatas
bahwa
pemasaran
dlarahkan
untuk
memenuhi
dan
memuaskan
kebutuhan konsum!;.'n,
maka suatu
perusahaan
apablla ingln meraih
keuntungan
da!am situasi persair.,cm harus dapat
mengemtangkan strateg1 bauran pemasarannya.
 |