25
2o3. Kerallgi<a l.ledikir
Penting
sekaH
bahVit'ill
pihak PT.
Sentro.
C'rt"afi.ka
Kompumeilia
mengetzJmi
tingkat kepuasarr
peserta
training terhlidap
program training yang merek.:t berik:an_
PT.
Sentro. Gmfika
Kompu:media perlu
mempcrhatikan falrtor-fakror a:pa saja
yang
memJl"ngaruhi
kepuas:m
peserta
!mining
sehingga PT.
Sentra
Grafika
Kompumedia se!mgai
penge!ola
dapat
mengmhui
kelemahan
d;m
keklmmga"
ymg
ada
dalarn
progrrun
training
yang
diadakan.
faktor-faktor
yong
mempengruuh.i
kcpl.llaS&l pesert:a training
antara lain kem<l!mpu.an
instruktill'
dan
materi
tmirning )!Eng diberikan. Bertolak dati
temi-temi peda lredua
fuklor tenebut,
maka
peneliri
membuat
suatu
instrumen
penehtian
bcmpa
kuesioner
yang
berisikan
tanggapan
ycmg berupa.
harz.pan serta
evaluasi
peserta training
terhadap
lredua faklor
tersebut, )!Eitu
kemmnpuon
io srraktllT
dom
materi
training.
Data
kucsioner
tetsel::mt
dianillisis
dengan
menggunakan metode paire.cl t
test
l..llltuk
mendapa;tkan
rimgkat kepuasan
peserta tra-ining, seda.'"lgk:an metOOe regresi akan
memmjukkan
sejauh
rr..ana kedua. faii:or tersebutkcmampw:m
instruk-rur
dan
materi
training, berpcllgllT!lh terhodap ke1l\l£1S'ln Jl""'t!a training..
Dengan
memgel!lhui
tingkal
lrepru!S;m
Jl""'t"la
training,
maka
plhak
petusahaan
dapat
mengelaJm.i
apak!lh ada
kelemahan
d;m
kekmmgan
yang
ada
da.lam
program
trnining
yang
diadak .m:,
khususnya
pada matelli i.raining
clan
kemampuan
insUuktur.
sehingga pi_hak
perusahaan
dapat
mengambl keputusan
untulk memperbaiki
atau mempertahankan
kuahtas
progr.m1
training
yang
diadakan.
 |