72
2.4
S
trategi
K
osakat a
“st rat egi” ber asal
dari
bahasa Yun ani,
yaitu
“strategia” yang
berart i ilmu
p
erang at au pangl ima p erang. P ad a mu lanya strat egi diart ikan
seba gai
suat u seni merancan g op erasi dalam
peperangan,
seperti cara-c ara
mengat ur posisi
at au siasat
berp erang.
K
emudian
istilah
st rat egi
berke mban g
ke
berba ga i bidan g
y
ang berbed a sep ert i bisnis,
ekono mi,
o ahraga, dan seba gainya.
lahraga, dan seba gainya.
M
enurut N ickols
(2006),
st rat egi
ada lah
sudut p andang, posisi,
rencana
dan
p
ola.
St rat egi
adal ah
jembat an
ant ara keb ijak an at au t ujuan
dan t akt ik at au t ndakan ny at a. St rat e gi d an
indakan ny at a. St rat e gi d an
t
akt ik bersama-sama
menj embatani
antara m aksud
dan
tujuan
akhir.
M
enurut
T
hompson,
Stickland
&
Gambl e (2007)
st rat egi
p
erusahaan adalah strat egi yan g
t
erdiri at as beberapa
lan gkah d an p endekat an bisnis
y
ang di gunakan
ol eh m anaj er
untuk
menarik
dan
memuaskan
p
elan ggan,
bersain g, men gemban gkan
bisnis,
melaksan akan op erasional sehari-hari
dan mencap ai t ujuan y ang d it arget kan.
2.5
P
emasara n
M
enurut Kot ler
(2006)
pemasaran adalah
suat u p roses sosial
dan
melalui
p
roses
individu-individu dan
kelo mpok
memp eroleh ap a
yang
mereka but uhkan
dan inginkan dengan cara mencip t akan dan
memp ertukarkan p roduk dan nilai
dengan
individu
dan
ke lomp ok
lain.
M
enurut The
American
Mark eting
Association,
pemasar an didefin isikan
seb a gai proses perencanaan
dan eksekusi
konsep
p
enentuan
harga
promosi
dan
p
endist ribusian
ide,
baran g
dan
jasa
unt uk
mencipt akan pert ukaran
yang dapat
memu askan p elan ggan
dan t ujuan
p
erusahaan
(K ot ler,
2006, pp .6).
 |