55
Level 4. Managed
IT Balanced Scorecard telah secara penuh
terintegrasi pada strategi dan perencanaan
operasional dan sistem review dari bisnis dan IT.
Hubungan antara outcome dan performance drivers secara sistematis dikaji ulang dan
direvisi berdasarkan hasil analisa atau analisa yang dihasilkan.
Target jangka panjang dan priorias
untuk
investasi IT
telah dihubugkan ke IT
Scorecard.
Scorecard
bisnis
dan
IT
scorecard
telah
ada
dan
dikomunikasikan
kepada
seluruh
staff dalam perusahaan.
Sasaran
individual dari staff IT semua telah
terhubung dengan scorecard dan sistem
insentif telah terhubung juga pada pengukuran IT Balanced Scorecard.
Level 5. Optimized
IT
Balanced
Scorecard
telah
secara
penuh
selaras
atau
aligned
dengan
manajemen
strategis dan visi secara berkala dikaji ulang, diubah dan juga ditingkatkan lagi.
Ahli
dari
internal
perusahaan
maupun
dari
eksternal
perusahaan
diajak
untuk
menerapkan best practise untuk dapat dikembangkan dan diadopsi oleh perusahaan.
Pengukuran
dan
hasil
merupakan
bagian
dari
laporan
manajemen
dan
secara
sistematis ditindaklanjuti oleh pihak manajemen IT.
Tabel 2.6 Tabel Maturity Model IT Balanced Scorecard (Grembergen, 2009)
Perspektif
Score
Level 1 – Initial
Adanya kebutuhan sistem pengukuran untuk
IT.
 |