12
a
Motivasi (Motivation)
Dimana
dalam
motivasi
itu,
seseorang
memiliki
kebutuhan pada
setiap
waktu.
Beberapa
kebutuhan
itu
adalah
kebutuhan
yang
bersifat biogenic
seperti
Japar,
haus
dan
tidak
nyaman. Di
Jain
kebutuhan
biogenic ada
juga
kebutuhan
psychogenic
yang
timbul
dari
psikologi
seperti
penghargaan
atau
rasa
memiliki.
Motivasi
merupakan suatu
kebutuhan
(Need)
yang
memberikan
dorongan
kepada seseorang
untuk
memenuhi
kebutuaan
tersebut.
Sedangkan
pemasaran
itu
(marketing)
dimulai
dari
kebutuhan
dan
keinginan
manusia
(needs
and
wants).
Sedangkan
manusia
membutuhkan
makanan,
udara, air,
pakaian
dan
tempat
perlindungan
untuk
bertahan
hidup.
Kebutuhan
(need)
itu
merupakan suatu
keadaan hilangnya dari
beberapa
kepuasan
yang
mendasar Iebih bersifat
biologis
dan
kondisi
dari
manusia
itu
sendiri.
Keinginan
(want) merupakan
hasrat
untuk
suatu
pembuat
kepuasan tertentu. Sedangkan
permintaan
(demand)
merupakan
keinginan
yang
lebih
spesifik terhadap
suatu
produk
yang
telah
ditunjang
dengan
kemampuan
dan
kemauan
untuk
membeli.
Sedangkan
produk
itu sendiri
merupakan
sesuatu
yang
dapat
ditawarkan
untuk
memuaskan
kebutuhan
dan
keinginan.
Ada
beberapa
teori
tentang
motivasi diantaranya adalah teori
Freud, teori Maslow dan
Herzberg.
Dalam
teori
Freud,
Freud
berpendapat
bahwa tekanan
psikologi
yang
nyata telah
membentuk
perilaku
seseorang
secara
tidak
sadar.
Banyak orang
yang
tidak
dapat
sepenuhnya
mengerti
mengenai
motivasi
mereka.
Dan
dalam
usaha
untuk
mengetahui
motivasi seseorang dapat dilakukan dengan
melakukan wawancara secara mendalam.
Teori
Maslow
mengatakan
bahwa
kebutuhan
manusia
diatur
dalam
urutan
(hierarchy)
dari
tekanan yang
besar
sampai
kepada tekanan
yang terkecil,
dimana
kebutuhan itu
diurutkan sebagai berikut:
 |