BAB2
LANDASAN TEORI
2.1. Teknologi informasi
Teknologi
infonnasi
sebagai
sebuah taksonomi
yang
menjadi
beberapa
komponen, yaitu (Luhukai,
1996):
Teknologi
pengolahan
:
ke!ompok ini
terdiri
dar
elektronik,
optik,
mekanis dan
logic
program y
pengolahan
infonnasi.
Teknologi
pengolahan dapa
teknologi
perangkat
keras
dan
teknologi
perangkat
lun
Teknologi
penyimpanan
: kelompok
ini
mencaku
infonnasi
dan
pengolahannya. Teknologi
penyimpan
menjadi teknologi
media dan
tekno!ogi data.
Teknologi
komunikasi
:
kelompok
ini
mencakup
tek
dan teknologi penyajian infonnasi.
Pada
tesis
ini,
penulis
hanya
menfokuskan
pada
komunikasi
yang
meliputi
aplikasi
dari
sistem infonnasi ya
oleh
pelanggan dari
PT Exelcomindo dan PT Telkomsel.
Peningkatan
peran
teknologi informasi
di dalam org
ditunjukkan
oleh
dua
hal yaitu
: peningkatan
pemanfaatan
te
pergeseran
fokus
pemanfaatannya. Pemanfaatan
teknologi
inf
umumnya
diwakili
oleh
pengguna
perangkat
komputer
d
 |