ditandai
dengan
perkembangan
yang
pesat dari
teknologi
kom
pada
tahun
80-an,
dan
pemanfaatannya
untuk
mendukung
keu
organisasi di dalam bersaing.
Saat
ini
PT Exelcomindo
maupun PT
Telkomsel sudah
b
ketiga yaitu
pemanfaatan
teknologi
informasi
untuk
mendukung
dari
organisasi
dalam
bersaing.
Dalam
hal
ini
berupa
pengaplik
informasi
berupa
fitur
yang
digunakan
sebagai
pendukung
d
kepnasan pelanggan dalam
mempergunakan jasa pelayanannya.
2.2.
Telekomunikasi
Yang
dimaksud
dengan
telekomunikasi
adalah
pengiriman,
atau
penerimaan
segala
jenis
tanda,
isyarat,
tulisan,
berita
melalui
kawat,
radio,
secara visual
atau
melalui
sistem
telekomunikasi adalah pertukaran
informasi
jarak jauh (Kumorot
Di
dalam
telekomunikasi satu
hal
yang
sangat
penting
u
adalah
bahwa
informasi
yang
dikirimkan
dapat
diterima
di
tem
tanpa
cacat,
sesuai
dengan
informasi
aslinya,
dan
dengan
waktu
secepat
mtmgkin. Dan
untuk
itu
telekomunikasi mutlak perlu ditu
peralatan yang baik dan
memenuhi
persyaratan.
Berdasarkan
pengertian
diatas,
hisa
dijelaskan
bah
telekomunikasi
adalah
perantara
penyampaian
informasi
ya
manakala terdapat
gangguan dalam
telekomunikasi
maka
prinsi
 |