l
I
1
.,
28
Penentuan
le!ak
tit'tk
tingkat
situasi
persaingan
dapat
ditentukan
lebih
tepat
den&a.'1
rr:e!akukan
eveluasi
lebih
deti! terhadap
kompenen-
kompenen
pendukung yang
menyebabkan
perubahan customer,
competitor
da..'l
change.
(Wibowo,
1996,
268-269)
The Strategic M.lfJtkei.ing PlFAS 2@0()
Ci:mceptualrramework
I
COlnpan)'
I
;
j;
(::Eil- -
-T
f;
I
(Clj
I
PRODUCE,'?.
SEU'l'l
i
MARKF:TER
SPEC!fi.L!ST
I
SERVICE-
I-
1
-+-
--t--=-:--:--c--..l.-----+--
PROVIDER
i
, Type of
Ptod;Action
Selling
Marketing
:.'
Market
Driven
I
-C
u
stome:r-1
Company
i
Oriented
_!}rier.ted -t-i;,riented
Driven
i
!
!
4ft
Opera-
e
Persv£l-
e
}darket
e
Niche
0
Database
'I
1
,
tiona
l
si .
j
E1'Et:
u
ective-
..¹-e .ectiviry.
Accaunt-
I
11
Effioiency
Sedmg.
I
ness.
•
Product
ability.
I
•
Producl
•
Product
Specializa..
•
Product
I
.
Suc
Kce
e
y
s/ill
I
•
Product
Fearurin
I
Di.fferemia-
ti0/'1
Cuswmiza-
1
Fack;rs
!
Starmdi
g.
1
tum.
•
Integrared
tion
!
-zation
e
Mass
I
@Balanced
Communi-
$
fn:eractive
!
L__j
\
®
Ma
;n
ss
bu-
Promo-
j
Promotion
cation.
Conmnmi-
lion
l
calion
Gambar
2.4 Conceptual Framework
(Ka:iajaya,
2000,
p41)
Pada
gambar
terliliat
bentuk perusahaan
yang
berevolusi
da,.'"i
production-oriented,
selling-ol'iented,
marketing-orienied, market-driven
dan
customer-driven
dengan
karakteristik
dan
factor
kunci
kesuksesannya
masing-masing.
 |