BINA NUSANTARA
Language:
Code
BI-MK-2009-0048
Title
The Role of Emotional Satisfaction in Service Encounter For Department Stores in Jakarta
Author
THERESIA TANIHAHA
Subject
CuSTOMER SATISFACTION
Abstract
View
Advisor
Department
Format
Year
2008
Keyword
Source
JWC
Collection Type
Skripsi S1
Rights
Hasil karya tulis ini dilindungi undang-undang hak cipta. Cantumkan sumbernya bila anda mengutip sebagian atau seluruh isi artikel ini.
Sections
Bab 1
Download
Download
Download
View
Bab 2
Download
Download
Download
View
Bab 3
Download
Download
Download
Bab 4
Download
Download
Download
Bab 5
Download
Download
Download
View
Daftar Pustaka
Download
Download
Download
Lampiran
Download
Download
Download
Related File :
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PERCEIVED PRICE, KEPUASAN PELANGGAN, DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MASKAPAI PENERBANGAN GARUDA INDONESIA
THE ROLE OF SOCIAL MEDIA AND MARKETING TO ENHANCE CUSTOMER SATISFACTION IN INDONESIA
TINGKAT KEPUASAN PENGGUNAAN E-LEARNING MAHASISWA PASCASARJANA DI UNIVERSITAS XYZ JAKARTA
"PENGARUH COGNITIVE, AFFECTIVE EXPERIENCE ONLINE SHOPPING DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP ONLINE REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH ONLINE CUSTOMER SATISFACTION PADA PT FASHION E- SERVICES INDONESIA (ZALORA)"
AN ANALYSIS ON THE IMPACT OF ON-TRAIN SERVICES ON PASSENGER SATISFACTION AND ON DOMESTIC TOURISM IN INDONESIA A CASE STUDY ON PT. KERETA API INDONESIA
Analisa Layanan Sistem Terhadap Kepuasan Nasabah dalam Pembukaan Rekening Tabungan Online pada Bank BUKU IV
ANALISA PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA TAKSI ONLINE DI DAERAH JABODETABEK
ANALISIS FAKTOR PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA MOBILE BANKING DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH BANK SWASTA XYZ TERHADAP PENERAPAN TEKNOLOGI CHATBOT
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SATISFACTION MENUJU CUSTOMER LOYALTY PADA APLIKASI POINT OF SALES (POS) MOKA DI JABODETABEK
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENDENG VEGAN PT. XYZ MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER EXPECTATION, E-COMMERCE SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION ECOMMERCE AKIBAT DAMPAK PEMBATASAN SOSIAL BERSKALA BESAR DAN WORK FROM HOME DI WILAYAH DKI JAKARTA
ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP E-LOYALTY PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH E-SATISFACTION LAYANAN SUBSCRIPTION VIDEO ON DEMAND DI JAKARTA
ANALISIS PENGARUH INFORMATION TECHNOLOGY DAN CUSTOMER KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN
ANALISIS PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN ADVERTISING SPENDING TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN SATISFACTION SEBAGAI MEDIATOR: STUDI KASUS PADA THRIFT SHOP DI INDONESIA
ANALISIS PENGARUH USER SATISFACTION TERHADAP KEBERLANJUTAN PENGGUNAAN ONLINE EDUCATION PLATFORM PADA MAHASISWA SEKOLAH SISTEM INFORMASI DI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
ANALISIS PERBEDAAN ANTARA MOTIF DAN KEPUASAN PENGGUNA INSTAGRAM DALAM MENGIKUTI SELEBGRAM TITAN TYRA
EMOTIONAL BRAND ATTACHMENT TOWARDS LOCAL BRANDS ON INSTAGRAM & ITS BRAND EQUITY
EVALUASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DALAM PENERAPAN QRIS APLIKASI E-PAYMENT PADA PT. BANK XYZ
FACTORS THAT AFFECT CUSTOMER SATISFACTION ON ONLINE FOOD DELIVERY