3
karyawan lainnya (Siemsen, 2008). Namun, perilaku Knowledge sharing
umumnya tidak mudah di implementasikan karena setiap individu
menganggap pengetahuan mereka sebagai suatu aset yang berharga. Setiap
individu berkecenderungan mempunyai sikap natural
untuk menyimpan
informasi untuk diri mereka sendiri (Davenport and Prusak, 1998, dikutip oleh
Hsu, 2007). Oleh karena itu, ketidak inginan setiap karyawan untuk saling
berbagi pengetahuan akan menciptakan masalah bagi kelangsungan hidup
perusahaan (Lin, 2007a).
Hislop (2003) dalam artikelnya mengatakan bahwa faktor yang
mempengaruhi
knowledge sharing
adalah sikap karyawan. Sikap karyawan
dapat menghambat knowledge sharing behaviour
(Yang, 2008). Karena
knowledge sharing
dianggap sebagai perilaku yang individualistis (Bock and
Kim, 2002), maka sangat penting untuk memahami sikap dan perilaku
karyawan karena mungkin dapat menyebabkan dampak yang berbeda terhadap
perilaku knowledge sharing setiap karyawan.
Faktor-faktor lain yang mempengaruhi knowledge sharing
adalah job
satisfaction dan job involvement. Meningkatkan job involvement
dapat
meningkatkan kinerja perusahaan dengan cara mengarahkan karyawannya
untuk lebih fokus terhadap pekerjaan mereka dan membuat pekerjaan menjadi
pengalaman yang baru (Brown, 1996). Probst (2000) menyatakan bahwa job
involvement akan membuat karyawan merasa lebih percaya diri dan siap untuk
melakukan knowledge sharing
tentang pekerjaan dan pengalaman mereka
dibanding dengan karyawan yang memiliki job involvement
rendah. Adapun
Organ (1977) menjelaskan mengenai logika job satisfaction, dimana kinerja
dianggap sebagai bentuk yang tepat dari balasan bagi perusahaan demi
mendapatkan pengalaman job satisfaction
oleh karyawan. Karyawan dengan
job satisfaction yang tinggi akan menyebabkan pembentukan Organizational
Citizenship Behaviour, sehingga muncul perasaan sukarela untuk berbagi
pengetahuan dengan karyawan lain. (Bateman and Organ, 1983).
Dari seluruh uraian diatas, maka penulis proposal
skripsi ini
memutuskan untuk melakukan penilitian yang berjudul “ANALISIS
PENGARUH
JOB INVOLVEMENT
DAN JOB SATISFACTION
TERHADAP
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR
SERTA
DAMPAKNYA KEPADA
KNOWLEDGE SHARING
PADA
PT.
 |