1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Di era kemajuan teknologi informasi yang sedang berkembang pesat seperti
sekarang ini persaingan antar perusahaan menjadi semakin ketat. Untuk dapat tetap
bertahan, perusahaan harus mampu memanfaatkan teknologi dalam menjalankan
proses bisnisnya. Salah satu teknologi yang harus dimanfaatkan oleh perusahaan saat
ini adalah internet. Dengan internet, perusahaan dapat berkomunikasi dan mengakses
informasi yang dibutuhkan tanpa terbatas oleh jarak, ruang, dan waktu. Di Indonesia,
pengguna internet terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Berikut ini adalah
data statistik yang diperoleh dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
(APJII) mengenai pengguna internet di Indonesia dari tahun 1998 sampai tahun 2015 :
Gambar 1.1 Data Pengguna Internet Di Indonesia Tahun 1998-2015
Dengan mengamati data tersebut kita dapat melihat bahwasanya perkembangan
teknologi informasi yang begitu pesat memberikan dampak positif terhadap
penggunaan internet di Indonesia, hal tersebut dapat terlihat dari peningkatan jumlah
pengguna internet di Indonesia yang sangat signifikan dari tahun ke tahunnya. Pada
tahun 2015, diperkirakan jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai angka 139
juta orang. Dengan melihat pertumbuhan jumlah pengguna internet yang begitu
pesat, maka perusahaan memperoleh begitu banyak peluang terutama di dalam
 |