18
pemasaran baru.
Konsep
ini
telah
dijalankan
semenjak
ratusan
abad
yang
lalu.
Di
tengah
kesemrawutan
media,
kegiatan
promosi
yang
bersumber
dari
mulut
ke
mulut
ini
sangat
efektif
karena
mampu
menjangkau
konsumen dengan cepat seperti halnya virus yang
menjalar
dari
satu
konsumen
ke
konsumen
yang
lain.
Konsep word of
mouth menawarkan
value yang unik dan dipersepsi bagus oleh konsumen.
18. Relationship is key of successful selling
Menjaga
hubungan
dengan
channel
members ini
berguna
untuk
dapat
selalu
meningkatkan
nilai
bagi kedua belah pihak. Beberapa upaya yang dilakukan untuk menjalin
hubungan baik ini antara lain:
1
Memiliki data terperinci channel
member tersebut, mulai dari orang yang berwenang
atau
berhubungan
dengan
jasa
PT.
Singcat
Network
hingga
kegiatan-kegiatan
bermanfaat
yang
bisa diadakan di sana.
Dimana PT. Singcat Network memanfaatkan teknologi informasi
dalam
mengelola
datanya
(Data
Ware
House), sehingga
mempermudah
key
account
department menjalin hubungan melalui analisis-analisis yang tepat.
2
Melakukan
kerjasama
promosi
baik
yang
bersifat
jangka
pendek
maupun
jangka
panjang untuk menjaga relationship.
2.4 Pengertian Internet
Menurut Turban, Internet adalah
interconnected network atau
jaringan
yang
saling
terhubung
dengan
menggunakan
standar
dan
protokol
yang sama, terbuka, dan bebas.
(Turban, 2003).
Interconnected
Network -
atau
yang
lebih
populer
dengan
sebutan
Internet
-
adalah
sebuah
sistem komunikasi global yang menghubungkan komputer-komputer dan jaringan-
jaringan
komputer
di
seluruh
dunia.
Setiap komputer
dan
jaringan
terhubung
-
secara
langsung maupun
tidak langsung -
ke beberapa jalur utama
yang disebut internet backbone
dan
dibedakan
satu
dengan
yang
lainnya
menggunakan
unique
name
yang
biasa
disebut
dengan alamat IP (Internet
Protocol) 32 bit. Contoh: 202.155.4.230 . Komputer dan jaringan
 |