27
pelanggan setia
•
Global village (Desa
global)
:
Berpikir
secara
global
tetapi
mengikuti
keinginan
lokal
•
Live events (Pertunjukan langsung) : Pertunjukan langsung menambah wawasan
pelanggan
•
Niche
markets (Pasar
khusus)
:
Internet
mencakup
pasar
khusus
dan
pasar
umum
•
Promotion (Promosi) : Promosikan situs dimana saja
•
Syndication (Sindikasi) : Buatlah merek tambahan untuk servis dan produk
•
Technologi
(Teknologi) :
Gunakan
teknologi internet untuk memaksimalkan
sasaran pemasaran
2.5.1. Manfaat Pemasaran Online
Pemasaran online
dilakukan
melalui sistem
komputer online
yang menghubungkan
pelanggan dan penjual secara elektronik. Manfaatnya adalah sebagai berikut:
Bagi konsumen
Nyaman
karena
tak
perlu
bergelut
dengan
lalu
lintas,
mencari
tempat
parkir,
dan
berjalan
dari
toko-toko
dan
lorong-lorong
untuk
mencari
dan
memeriksa
barang.. Konsumen dapat
membandingkan
merek,
memeriksa
harga,
dan memesan
barang
24
jam
sehari
dari
mana
saja.
Mudah
dan
pribadi
karena
pelanggan
akan
menemui
lebih
sedikit
percekcokan
sewaktu
membeli dan tak harus menghadapi wiraniaga atau memberi kesempatan untuk dibujuk
Bagi pemasar
Alat yang bagus untuk pembangunan hubungan pelanggan karena sifatnya yang satu-lawan-
satu dan interaktif.
Mengurangi
biaya
dan meningkatkan efisiensi dimana dapat menghindari
pengeluaran
untuk
merawat toko, sewa, biaya asuransi, dan listrik serta air
yang menyertainya.
Karena
 |