23
2.5.3
Internet Marketing Mix
Menurut Kotler
(2003,
p15), marketing
mix
adalah
sekumpulan
alat
pemasaran
yang dipakai perusahaan
untuk mencapai
tujuan pemasarannya dalam
pasar tujuan. Mohammed, Fisher, Jaworski, dan Paddison (2004, pp13-15)
menambahkan dua
variabel (Community dan
Branding) dari four Ps
yang telah
disebutkan sebelumnya
yang
menghasilkan bauran baru, yaitu Internet Marketing
Mix.
•
Produk (Product)
Produk adalah barang fisik atau jasa yang ditawarkan perusahaan untuk dapat
dipertukarkan.
Berbagai
macam produk
ditawarkan
di
internet
termasuk
barang (misal: baju), produk berupa informasi intensif (misal: Kompas
Online), atau jasa (misal: layanan e-mail).
•
Harga (Pricing)
Sejumlah
uang
yang
harus
dibayar
oleh
konsumen
untuk
memperoleh
produk.
Internet
telah
menciptakan
cara
baru
dalam melakukan
pemberian
harga, salah satunya adalah dynamic pricing strategies.
•
Komunikasi (Communication)
Komunikasi marketing didefinisikan sebagai suatu sarana yang
menginformasikan kepada satu atau sekelompok target konsumen tentang
perusahaan dan produk perusahaan. Ada beberapa cara
untuk berkomunikasi,
mulai
dari public
relation,
penggunaan
representatif
penjualan,
dan
iklan
online.
Iklan
dan
bentuk
komunikasi
lainnya
seperti
televisi
dan direct
mail
target
konsumen
menjadi
perhatian
terhadap
produk
yang
ditawarkan
oleh
 |