29
yang relevan dengan kebutuhan-kebutuhan urutan lebih tinggi seseorang serta
perkembangan psikologisnya, mencakup pekerjaan yang menarik penuh
tantangan,
kesempatan
untuk
berprestasi, penghargaan
dan
promosi.
Jumlah
satisfier yang tidak mencukupi akan merintangi para pekerja mendapatkan
kepuasan positif yang menyertai pertumbuhan psikologis.
Teori
ini
memperoleh
kritikan
berupa
penyanggahan
gagasan
dua
faktor,
mereka percaya motivasi berdasar atas satu faktor dan bukan dua faktor. Model
ini tidak memberi tekanan yang secukupnya pada gaji, status dan hubungan
dengan orang lain yang dipandang sebagai faktor pemeliharaan yang dapat
menimbulkan
motivasi. Frederich Herzberg
menyatakan
pada
manusia
berlaku
faktor
motivasi dan
faktor pemeliharaan di
lingkungan pekerjaannya. Dari hasil
penelitiannya
menyimpulkan adanya enam faktor
motivasi
yaitu (1) prestasi; (2)
pengakuan; (3) kemajuan kenaikan pangkat; (4) pekerjaan itu sendiri; (5)
kemungkinan untuk tumbuh; (6) tanggung jawab.
Sedangkan untuk pemeliharaan terdapat sepuluh faktor yang perlu diperhatikan,
yaitu (1) kebijaksanaan; (2) supervisi teknis; (3) hubungan antar manusia
dengan
atasan ;
(4)
hubungan
manusia dengan pembinanya; (5)
hubungan antar
manusia dengan bawahannya; (6) gaji dan upah; (7) kestabilan kerja; (8)
kehidupan pribadi; (9) kondisi tempat kerja; (10) status.
Kesimpulannya dalam teori dua
faktor bahwa
terdapat
faktor pendorong
yang
berkaitan
dengan
perasaan
positif terhadap
pekerjaan
sehingga
membawa
kepuasan kerja, dan
yang kedua
faktor
yang dapat
mengakibatkan ketidak
 |