20
kepuasan kerja. Manakala mereka yang bersikap negatif ialah mereka yang
mengalami ketidakpuasan kerja.
Kepuasan
kerja
sebagai
satu tindakbalas
pekerja
yang
berpuas
hati
terhadap
kerjanya. Oleh itu kepuasan kerja dianggap sebagai apa yang dikehendaki oleh
pekerja
atau
diharapkan
dari
pekerja. Kepuasan
kerja
adalah
keadaan
emosi
positif, gembira dan menyeronokkan hasil daripada penilaian pekerjaan dan
pengalaman pekerjaan seseorang sebagai menyenangkan dan berjaya. Pekerja
yang
mempunyai
kepuasan
kerja
akan
menghasilkan kerja yang lebih bermutu
dan produktif.
Kepuasan kerja
merujuk kepada perasaan atau
tindakbalas
emosi
individu
terhadap aspek situasi kerja. (http://www.uum.edu.my)
Menurut
Drs
H
Rusdi
Lubis,
kepuasan kerja dapat dilihat dari reaksi
seseorang terhadap hasil kerjanya, oleh karenanya lebih bersifat emosional.
Dalam hal
tersebut,
memberikan kesempatan
untuk
melakukan pekerjaan sesuai
dengan profesinya dan menyelesaikannya sampai tahap akhir
adalah kondisi
yang
diciptakan
didalam
organisasi,
unit
kerja
atau
perusahaan.
Kepuasan kerja merupakan salah satu
faktor yang sangat penting untuk
mendapatkan hasil kerja yang optimal. Ketika seorang merasakan kepuasan
dalam bekerja tentunya
ia akan berupaya semaksimal
mungkin dengan
segenap
kemampuan yang dimilikinya untuk menyelesaikan tugas pekerjaannya. Dengan
 |