22
kepuasan
kerja
yang
tinggi
mempunyai
sikap yang positif terhadap kerja itu,
individu
yang
tidak
berpuas hati dengan kerja mempunyai sikap yang negatif
Menurut
Keith
Davis
dan
John
W Newstrom,
dalam bukunya
Perilaku
Dalam
Organisasi,
kepuasan
kerja
adalah
seperangkat
perasaan
pegawai
tentang menyenangkan atau tidaknya pekerjaan
mereka.
Ada
perbedaan
yang
penting
antara
perasaan
ini
dengan
dua unsur
lainnya
dari
sikap
pegawai.
Kepuasan kerja adalah perasaan senang
atau
tidak
senang
yang
relatif
yang
berbeda dari pemikiran objektif dan keinginan perilaku. Ketiga bagian sikap itu
membantu para manajer memahami
reaksi pegawai terhadap pekerjaan mereka
dan memperkirakan dampaknya pada perilaku di masa datang. Apabila pegawai
bergabung
dalam suatu
organisasi,
ia
membawa
serta
seperangkat
keinginan,
kebutuhan,
hasrat,d
an
pengalaman
masa
lalu
yang
menyatu
membentuk
harapan kerja. Kepuasan kerja menunjukkan kesesuaian antara harapan
seseorang yang timbul dan imbalan yang disediakan pekerjaan. Jadi kepuasan
kerja juga berkaitan erat
dengan
teori
keadilan,
perjanjian
psikologis,
dan
motivasi.
Kepuasan
kerja
umumnya
mengacu pada sikap seorang pegawai.
Kepuasan
kerja
juga
dapat
mengacu
pada tingkat
sikap
yang
umum
di
dalam
suatu kelompok. Kepuasan kerja memiliki banyak dimensi. Ia dapat mewakili
sikap
secara
menyeluruh,
atau
mengacu pada bagian pekerjaan seseorang.
Sebagai sekumpulan perasaan, kepuasan kerja bersifat dinamik. Kepuasan kerja
adalah bagian dari kepuasan hidup. Sifat lingkungan seseorang di luar pekerjaan
 |