8.
Aset-aset b®and
equity
lainnya dapat memberikan keuntungan kompetitif bagi
perusahaan
dengan memanfaatkan celah-celah yang tidak dimiliki
pesaing.
Biasanya,
bila
dimensi
utama
dari
brand
equity
yaitu
brand
awareness, brand
association,
perceived quality, dan brand loyalty sudah sangat kuat, se©ara otomatis aset brand
equity lainnya juga akan kuat. Sebagai contoh kesetiaan pe®anta®a maupun pemasar
(deale®,grosir,
dll.)
sangat
tergantung
pada
kekuatan
empat
elemen
utama
dari
brand
equity.
Pada
umumnya,
mereka
tidak
ragu
lagi
terhadap
perusahaan
yang
memiliki
brand
equity
kuat,
sehingga
kepercayaan
untuk
memasarkan
produknya
semakin
meningkat.
Oleh
karenanya
penekanan
riset
brand equity diberikan
pada
keempat elemen utama dari brand equity, sedangkan aset brand equity
lainnya akan
secara otomatis terimbas oleh kekuatan dari keempat elemen utama tersebut.
Gambar 2.2 How Brand Equity Generate Value
Sumber: David A. Aaker (1996, p9)
 |