28
c. Memungkinkan konsumen dalam
menempatkan produk dan
jasa
yang
lebih
murah karena konsumen bisa berbelanja di banyak tempat dan melakukan
perbandingan secara cepat.
d.
Dalam beberapa
kasus,
terutama
produk
yang
terdigitalisasi,
e-business
memungkinkan pengiriman produk secara cepat dan real time.
e.
Memungkinkan
pelanggan
memperoleh informasi relevan dan rinci dalam
satuan detik.
f.
Memungkinkan pelanggan berpartisipasi dalam lelang virtual
g.
Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan pelanggan lainnya dalam
electronics communities dan salingbertukar gagasan serta pengalaman.
3. Bagi Masyarakat luas
a. Memungkinkan
lebih banyak orang bekerja di rumah dan
lebih jarang pergi
untuk berbelanja sehingga kemacetan dan polusi udara berkurang.
b.
Memungkinkan
beberapa
jenis
barang
dijual dengan harga lebih murah
sehingga bisa terjangkau oleh orang yang kurang mampu.
c.
Membuat
masyarakat
dalam dunia
ketiga
dan
daerah
pedesaan untuk
menikmati produk dan pelayanan yang mana tidak tersedia di daerah
mereka.
d.
Memfasilitasi pembebasan pelayanan umum pada pengurangan biaya,
meningkatkan keefektifan dan atau meningkatkan kualitas.
2.4
E-commerce
2.4.1
Pengertian E-commerce
Menurut Turban (2002, p4) e-commerce adalah sebuah konsep yang
menggambarkan proses dari membeli, menjual
atau
melakukan
pertukaran
produk,
jasa, dan informasi lewat jaringan komputer termasuk internet.
Menurut
Rappa
e-
commerce adalah
salah satu cabang
teknologi
maklumat
yang
memungkinkan
 |