36
2.4.6
Perbedaan E-commerce dengan E-business
E-commerce
dan
E-business
merupakan
suatu
pembaharuan
dalam bisnis
dengan mengunakan jaringan Komputer yaitu internet. Dengan kata lain
e-
commerce dan e-business adalah penjualan dan pemasaran yang dilakukan secara
online.
Hal
ini
dilakukan
untuk
menciptakan kemudahankemudahan bagi para
pelaku bisnis terutama konsumen. Karena konsumen
merupakan kunci keberhasilan
perusahaan, tanpa adanya konsumen, perusahaan tidak dapat menjalankan
bisnisnya.
Menurut Turban, Reiner, Potter (2003, p275)
E-commerce
menggambarkan proses penjualan, pembelian, dan pertukaran
produk, service (pelayanan), dan informasi melalui jaringan komputer, yaitu
internet.
E-business memiliki
pengertian
yang
hampir
sama
dengan
e-commerce,
tetapi
tidak hanya penjualan dan pembelian saja melainkan juga melakukan aktivitas
pelayanan
(services),
kolaborasi
dengan
partner
bisnis,
dan
menjalankan
transaksi elektronik dalam organisasi.
Menurut Kalakota & Robinson (1999, p4)
E-commerce didefinisikan sebagai penjualan dan pembelian melalui media
digital.
E-business
tidak hanya mengenai transaksi e-commerce, tetapi juga
memperbaharui model bisnis lama dengan mengaplikasikan teknologi
didalamnya untuk memaksimalkan nilai konsumen.
|