26
Atmosfer
merupakan
“lingkungan
yang
dikemas”
yang
menciptakan atau
memperkuat kecenderungan
pembeli untuk membeli prduk. Misalnya, hotel mewah akan
menggunakan
tempat
lilin
yang
anggun,
tiang dari
pualam,
dan
hiasan
–
hiasan
yang
menunjukkan kemewahan.
Acara khusus adalah kejadian yang
dirancang untuk mengkomunikasikan
pesan
tertentu
kepada
pelanggan
sasaran.
Departemen hubungan
masyarakat
mengadakan
konferensi
pers, pesta peresmian, dan
menssponsori
pertandingan
olahraga
untuk
mendapatkan dampak komunikasi tertentu terhadap audiens sasaran.
• Menentukan anggaran p®omosi total
Salah satu
keputusan
pemasar
yang tersulit adalah
berapa
besar
biaya
yang
perlu
dikeluarkan untuk
promosi.
John
Wanamaker,
pakar
toko
serba
ada,
mengatakan
“Saya
mengetahui bahwa
separuh
dari
periklanan
saya
terbuang
percuma,
tapi
saya
tidak
mengetahui separuh yang mana.”
Bagaimana
perusahaan menentukan anggaran
promosinya? Ada empat
metode dalam
menyususun anggaran promosi, yaitu ( Kotler, 2002, pp.640-641) :
-
Metode Sesuai Kemampuan ( Affordable method )
Metode
ini
mengabaikan
peran
promosi sebagai
investasi
dan
pengaruh
langsung
promosi
terhadap
kuantitas
penjualan.
Cara
itu
juga
menyebabkan
penyusunan
anggaran promosi tahunan menjadi tidak menentu, yang menyebabkan perencanaan
komunikasi pasar jangka panjang sulit dilakukan.
-
Metode Presentase Penjualan ( Percentage-of-
sales method)
Banyak
perusahaan
yang
menetapkan
pengeluaran promosinya
berdasarkan
persentase
tertentu dari penjualan ( baik saat ini atau yang diantisipasi). Para pendukung metode ini
 |