14
juga memperhatikan faktor pangsa pasar, persaingan, frekuensi
periklanan, dan
diferensiasi produk.
•
Tenaga penjualan
Tenaga penjualan adalah presentasi pribadi oleh para wiraniaga
perusahaan dalam
rangka mensukseskan
penjualan dan
membangun
hubungan
dengan pelanggan.
•
Kehumasan
Membangun hubungan
baik
dengan publik
terkait
untuk
memperoleh
dukungan, membangun “citra
perusahaan”
yang
baik,
dan menangani atau
menyingkirkan
gosip,
cerita,
dan
peristiwa
yang dapat
merugikan
(Kotler dan
Armstrong, 2001, p).
Jenis
strategi
kehumasan
yang
paling
umum,
yaitu
acara
khusus,
rilis
berita, konferensi pers(Madura, 2001, p174).
•
Pemasaran langsung
Komunikasi langsung
dengan
sejumlah
konsumen
sasaran
untuk
memperoleh
tanggapan
langsung-penggunaan surat,
telepon,
faks,
e-mail,
dan
lain-lain
untuk
berkomunikasilangsung dengan
konsumen
tertentu
atau
usaha
untuk
berkomunikasi
langsung
dengan konsumen
tertentu
atau
usaha
untuk
mendapat tanggapan langsung.
 |