18
Suatu
perusahaan
harus
handal
dalam pengembangan
dan
pengelolaan
produk
baru. Setiap
produk
baru
tampaknya akan melewati sebuah siklus
hidup: produk lahir,
berkembang melalui
beberapa tahap,
dan akhirnya mati saat
produk
yang
lebih
baru
serta
dapat
memuaskan kebutuhan
konsumen
secara
lebih
baik
muncul.
(Kotler
dan
Armstrong, 2001, p399).
Menurut
Alma
(2004,
P139)
“Pengembangan
produk
adalah
semua
kegiatan
yang dilakukan oleh pabrikan atau produsen dalam menentukan dan mengembangkan
produknya, memperbaiki
produk
lama,
menambah produk
baru
atau
jasa
yang
sudah
ada, dan mengurangi biaya-biaya produksi dan biaya pembungkus.”
Menurut Ulrich
dan
Eppinger
(2003,
p2)
“Pengembangan
produk
adalah
seperangkat aktivitas
yang
dimulai
dari
persepsi
dari
kesempatan
pasar
dan berakhir
pada produksi, penjualan, dan pengangkutan produk.”
Setelah perusahaan secara
seksama
melakukan segmentasi
pasar,
memilih
kelompok
pelanggan sasarannya, mengidentifikasi
kebutuhan
mereka,
dan
menentukan posisi pasar yang diinginkan, perusahaan itu siap untuk mengembangkan
dan
meluncurkan
produk
baru
yang
tepat
(Kotler,
2004,
p374).
Perusahaan dapat
menambah produk baru melalui:
•
Akuisisi
Akuisisi dapat dilakukan dengan tiga cara, yaitu: membeli perusahaan lain,
mendapatkan hak
paten dari
perusahaan lain, atau membeli lisensi serta waralaba
dari perusahaan lain.
 |