41
untuk
setiap atribut-sifat.
Hingga
sekarang,
analisis
konjoin
adalah
metode
riset
marketing
yang
paling
banyak
digunakan untuk
menganalisis
pengorbanan
yang
dilakukan konsumen untuk mendapatkan kualitas atau aspek lainnya.
Analisis
konjoin adalah sebuah teknik untuk mengukur pengorbanan
yang
dilakukan konsumen untuk manganalisa respon dari survei berkaitan dengan preferensi
dan
keinginan
untuk membeli,
dan analisis ini adalah metode
untuk
mensimulasi
bagaimana
kemungkinan
konsumen bereaksi pada
perubahan
produk lama atau
produk baru yang diperkenalkan pada
pasar persaingan yang telah ada.
Para
responden
ditunjukkan
bentuk penawaran
hipotesis
yang
berbeda
dengan
mengkombinasikan variasi level atribut,
kemudian responden diminta untuk
merangking
berbagai
penawaran.
Manajemen
dapat mengidentifikasi
penawaran
yang
paling diinginkan dan mengestimasi market share dan laba
perusahaan
yang mungkin
terjadi. Setelah data dikumpulkan secukupnya dari sampel target konsumen lalu
peneliti menggunakan
program statistik untuk
menentukan
skala
yang terpenting dari
setiap
atribut dari
setiap kosnsumen. Semakin
besar
perbedaan antara
satu atribut
dengan yang lainnya menunjukkan semakin penting atribut.
2.1.6.1 Penerapan Analisis Konjoin Dalam Riset Pemasaran:
•
Menentukan
kepentingan
relatif
dari
atribut
di
dalam proses
pemilihan
oleh
pelanggan. Output baku dari analisis konjoin terdiri dari kepentingan relatif dari
timbangan
yang
diturunkan
untuk semua
atribut
yang
dipergunakan
untuk
membangun stimulus
yang
diperuntukkan
dalam tugas
evaluasi.
Kepentingan
relatif
timbangan
(weights)
menunjukkan
atribut
mana
yang
penting
di
dalam
mempengaruhi pilihan pelanggan.
 |