35
Berdasarkan
kedua
dimensi
tersebut,
dapat
diperoleh
4
(empat) kemungkinan hasil matriks sebagai berikut :
1.
No Change
Adalah kemungkinan dimana setelah penerapan
pemasaran
secara
online,
karakteristik
segmentasi online
masih
sama
seperti
karakteristik
offline serta
tidak
memperlihatkan segmen baru yang signifikan, dan
ukuran jumlah segmen pelanggan secara online tetap
sama seperti pada segmen offline.
2. Market Expansion
Adalah kemungkinan dimana setelah penerapan
pemasaran
secara
online,
karakteristik
segmentasi online
masih sama
seperti karakteristik
offline, tetapi
ukuran
jumlah segmentasi pasar mengalami perubahan.
3.
Market Reclassification
Adalah kemungkinan dimana setelah penerapan
pemasaran secara online, karakteristik segmentasi
perusahaan mengalami perubahan dari pemasaran
offline, tetapi ukuran jumlah segmentasi pelanggan tidak
mengalami
perubahan yang signifikan dari pemasaran
secara offline.
4. Reclassified Expansion
Adalah kemungkinan dimana setelah penerapan
pemasaran secara online, karakteristik segmentasi dan
 |