36
ukuran jumlah segmentasi pelanggan kedua-duanya
mengalami
perubahan yang signifikan dari pemasaran
offline.
o
Targeting
Dalam menentukan target segmentasi pelanggan, ada 4
(empat) skenario berbeda yang digambarkan sebagai berikut :
Customer Similarity
Same Customers
Different Customer
Blanket
Targeting
New-Opportunity
Targeting
Beachhead Targeting
Bleed-Over Targeting
Gambar 2.6 Matriks Targeting Bricks And Mortar
Skenario diatas menunjukkan empat kemungkinan
strategi
dimana
perusahaan
tradisional
dapat
menentukan
target
segmentasi
online
yang berhubungan dengan target
segmentasi offline. Terdapat dua dimensi penting pada
skenario
diatas.
Dimensi
pertama
(Focus
on
Effort),
berfokus
 |