Home Start Back Next End
  
45
2.   Content
Empat
dimensi
dari content
adalah
offering
mix
(menawarkan campuran), appeal mix (pendekatan campuran),
multimedia 
mix 
(multimedia 
campuran), 
dan 
content 
type
(jenis
isi). Offering mix berisi produk, informasi, dan layanan
jasa. Appeal mix lebih condong pada promosi dan komunikasi
yang  dilakukan  perusahaan  pada  pelanggannya.  Multimedia
mix  adalah  variasi dari
media  seperti  text,  suara, 
gambar,
video,
grafik. Content
type adalah
informasi
yang
ada
harus
memiliki derajat waktu sensitive.
3.   Community
Community adalah hubungan yang dibangun
berdasarkan
ketertarikan
yang
sama terhadap sesuatu, baik
antara pelanggan dengan perusahaan maupun pelanggan
dengan
pelanggan
sehingga
dapat menarik pelanggan untuk
kembali mengunjungi website lagi.
4.   Customization
Customization
merupakan
kemampuan
sebuah website
untuk dapat dimodifikasi baik oleh perusahaan maupun oleh
setiap
user. Customization
yang
dilakukan
oleh
user
disebut
personalization, sedangkan customization yang dilakukan oleh
perusahaan disebut tailoring.
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter