13
bahwa
organisasi
harus
mencurahkan
tenaganya
untuk
melakukan
perbaikkan produk terus - menerus.
Konsep penjualan
Gagasan
bahwa
konsumen
tidak
akan
membeli
cukup
banyak
produk
perusahaan
kecuali jika perusahaan tersebut
melakukan usaha penjualan dan promosi dalam skala besar.
Konsep pemasaran
Memaparkan bahwa untuk mencapai tujuan organisasi
tergantung
pada
penentuan
kebutuhan
dan
keinginan
pasar
sasaran
(target market) dan memuaskan pelanggan secara lebih efektif dan
efisien daripada yang dilakukan oleh pesaing.
Titik
Fokus
Cara
Akhir
Awal
Pasar
Kebutuhan
Pelanggan
Pemasaran
Terpadu
Laba lewat
Kepuasan Pelanggan
Konsep Pemasaran
Gambar 2.1 Konsep Pemasaran
Konsep Pemasaran Berwawasan Sosial
Gagasan yang menyatakan bahwa, organisasi harus
menentukan
kebutuhan,
keinginan dan
minta
pasar
sasaran
dan
memberikan kepuasan
yang diharapkan secara
lebih efektif dan
 |