9
Bauran
Pemasaran
Produk
?
Keanekaragaman
produk
?
Kualitas
?
Desain
?
Ciri
?
Nama merek
?
Kemasan
?
Ukuran
?
Pelayanan
?
Garansi
?
Imbalan
Pasar sasaran
Tempat
?
Saluran pemasaran
?
Cakupan pasar
?
Pengelompokan
Lokasi
?
Persediaan
Transportasi
Harga
?
Daftar harga
?
Rabat/Diskon
?
Potongan harga khusus
?
Periode pembayaran
?
Syarat kredit
Promosi
?
Promosi penjualan
?
Periklanan
?
Tenaga penjualan
?
Kehumasan/Public Relation
?
Pemasaran langsung
Gambar 2.1 Empat Komponen dalam Bauran Pemasaran
Sumber : Kotler (2005, p18)
2.1.3 Merek
2.1.3.1 Pengertian Merek
Menurut
Durianto,
et
al
(2004,
p2)
mendefenisikan
merek
adalah
nama,
istilah,
tanda, simbol, rancangan, atau kombinasi
hal-hal tersebut untuk mengidentifikasi barang
atau
jasa
seseorang
atau
sekelompok
penjual
dan
untuk membedakannya
dari
produk
pesaing.
 |