23
Menentukan
frekuensi
relatif
dan
urutan
pentingnya
masalah-masalah
atau
penyebab-penyebab dari masalah yang ada.
Memfokuskan perhatian
pada
isu-isu
kritis
dan
penting
melalui
pembuatan
ranking
terhadap
masalah-masalah
atau
penyebab-penyebab dari
masalah
itu
dalam bentuk yang signifikan.
Diagram
ini
pertama
kali
ditemukan
oleh
Vilfredo
Pareto,
seorang
ekonom
Itali,
menemukan aturan 80/20 dengan
melakukan studi akan distribusi kekayaan
dari
berbagai
negara.
Ia
menyimpulkan bahwa
20%
minoritas
menguasai
80%
kekayaan
masyarakat. Aturan
ini
tetap
relevan
diterapkan
pada
berbagai
bidang,
termasuk
dalam
inisiatif
pengembangan kualitas:
20%
dari
kecacatan
akan
menyebabkan 80%
dari
masalah.
Penelitian
lebih
lanjut
oleh
Dr.
Juran
dalam
manajemen kualitas
menyatakan aturan vital
few
and
trivial
many
atau 20%
dari
sesuatu
bertanggung
jawab
akan
80%
hasil-hasilnya. Aturan
ini
juga
berarti
sesuatu yang sedikit (20%) adalah vital dan yang banyak (80%) adalah sepele.
Diagram Pareto
dibuat
untuk
menemukan masalah
atau
penyebab
yang
merupakan
kunci
dalam
penyelesaian
masalah
dan
perbandingan
terhadap
keseluruhan.
Dengan
mengetahui
penyebab-penyebab yang
dominan
maka
dapat
ditentukan
prioritas
perbaikan
yang
akan
dilakukan.
Kegunaan
diagram
Pareto
adalah:
Menunjukkan persoalan utama yang dominan dan perlu segera diatasi.
 |