57
yang
mengendalikan sistem
itu.
Dalam
konteks
pengendalian
proses
statistikal
dengan
menggunakan
peta-peta
kendali,
jenis
variasi
ini
sering
ditandai
dengan
titik-titik pengamatan yang berada dalam batas-batas
pengendalian yang didefinisikan.
2.4.2. Jenis Data
Data
adalah
catatan
tentang
sesuatu, baik
yang
bersifat
kualitatif maupun
kuantitatif
yang
dipergunakan sebagai petunjuk
untuk
bertindak. Berdasarkan data,
kita
mempelajari fakta-fakta
yang
ada
dan
kemudian
mengambil
tindakan
yang
tepat
berdasarkan pada
fakta
itu.
Dalam
konteks
pengendalian proses
statistikal
dikenal
dua
jenis data, yaitu : (Gaspersz, 1998, p43)
1. Data Atribut
Merupakan data kualitatif
yang dapat dihitung
untuk pencatatan dan analisis.
Contoh
dari
data
atribut
karakteristik kualitas
adalah
ketiadaan
label
pada
kemasan
produk, kesalahan proses administrasi buku tabungan nasabah, banyaknya jenis cacat
pada
produk,
banyaknya produk
kayu
lapis
yang
cacat
karena
corelap,
dll.
Data
atribut
biasanya
diperoleh
dalam
bentuk
unit-unit
nonkonformans atau
ketidaksesuaian dengan spesifikasi atribut yang ditetapkan.
2. Data Variabel
Merupakan data kuantitatif yang diukur untuk keperluan analisis. Contoh dari
data
variabel
karakteristik
kualitas
adalah
diameter
pipa,
ketebalan
produk
kayu
lapis, berat semen dalam kantong, banyaknya kertas setiap rim, konsentrasi elektrolit
dalam
persen,
dll.
Ukuran-ukuran berat,
panjang,
lebar,
tinggi,
diameter,
volume
biasanya merupakan data variabel.
 |