58
2.4.3. Tools yang Digunakan dalam Pengendalian Kualitas
2.4.3.1. Pareto Diagram
Diagram
Pareto
adalah
grafik
batang
yang
menunjukkan
masalah
berdasarkan
urutan banyaknya
kejadian. Masalah
yang paling banyak terjadi ditunjukkan oleh
grafik
batang
pertama
yang
tertinggi
serta
ditempatkan pada
sisi
paling
kiri,
dan
seterusnya
sampai
masalah
yang paling
sedikit
terjadi ditunjukkan oleh
grafik batang terakhir
yang
terendah serta ditempatkan pada sisi paling kanan.
Diagram Pareto
diperkenalkan oleh
seorang
ahli
ekonomi dari
Italia
yang
bernama Vilfredo
Pareto, dalam studinya
mengemukakan mengenai prinsip
80/20.
Prinsip
ini
kemudian
sering
disebut
dengan
Prinsip
Pareto
yang
mengatakan bahwa
80
persen
dari
semua
masalah
diakibatkan
oleh
20
persen
dari
penyebabnya. Sehingga
diagram
ini
sangat
berguna
dalam
prioritas
pengambilan
tindakan-tindakan
perbaikan
proses.
Pada dasarnya diagram Pareto mempunyai kegunaan untuk :
-
Menentukan
frekuensi
relatif
dan
urutan
pentingnya
masalah-masalah atau
penyebab-penyebab dari masalah yang ada.
-
Memfokuskan perhatian pada
isu-isu kritis dan penting
melalui pembuatan
ranking
terhadap
masalah-masalah
atau
penyebab-penyebab dari
masalah
itu
dalam bentuk yang signifikan.
-
Membandingkan
data
cacat berdasarkan tipe, dan
melihat cacat
mana
yang
paling umum terjadi.
-
Membandingkan
masalah-masalah
berdasarkan hari
tiap
minggu
atau
tiap
bulan,
untuk melihat selama periode tersebut masalah yang muncul paling sering.
 |