60
b. Garis Horisontal
Bagilah garis ini ke dalam banyaknya interval sesuai dengan banyaknya item
masalah yang diklasifikasikan.
-
Langkah 5
Buatkan histogram pada diagram Pareto.
-
Langkah 6
Gambarkan kurva kumulatif serta cantumkan nilai-nilai kumulatif (total
kumulatif atau
persen
kumulatif)
di
sebelah
kanan
atas
dari
interval
setiap
item
masalah.
-
Langkah 7
Memutuskan untuk
mengambil
tindakan
perbaikan
atas
penyebab
utama
dari
masalah
yang
sedang
terjadi
itu.
Untuk
mengetahui akar
penyebab
dari
suatu
masalah, kita dapat menggunakan diagram sebab-akibat
2.4.3.2. Fishbone Diagram
Fishbone
diagram
atau sering juga disebut dengan diagram Ishikawa
dan
cause
and
effect
diagram
dikembangkan
oleh
Dr.
Kaoru
Ishikawa.
Ia
mengembangkan suatu
metode
untuk
menggambarkan penyebab dari
masalah
yang ada. Menurut Pyzdek (2002,
p261)
fishbone
diagram
adalah
suatu
alat
yang
digunakan untuk
mengelola dan
menampilkan secara grafis pengetahuan yang dimiliki terhadap masalah tertentu.
Kegunaan
dari
diagram
fishbone
ini
adalah
untuk
mengumpulkan ide
yang
merupakan
metode dasar dari brainstorming
terstruktur. Dengan diagram fishbone dapat
dikelompokkan
penyebab-penyebab
yang
mungkin
dan
membantu
dalam
memikirkan
semua kemungkinan yang ada dibandingkan hanya fokus pada penyebab tertentu.
 |