30
2. Daya Tawar Konsumen
Kekuatan
tawar
pembeli bisa
bergerak
dari
posisi
lemah
sampai
kuat. Pembeli
mempunyai
kekuatan
tawar
menawar
dalam
berbagai
situasi. Makin
kuat seseorang
pembeli
makin
kuat
posisi
pembeli
dalam negosiasi
dengan
penjual.
Situasi
ini
memberikan peluang
bagi pembeli
untuk
mendapatkan
konsensi harga
dan syarat-
syarat
pembelian
yang
lunak.
Pembeli berada
dalam
posisi
yang
semakin
kuat
jika
biaya pindah ke penjual lain, merk lain, atau barang substitusi tidak sulit dan murah.
Pembeli
sangat
fleksibel untuk
membeli
dari
supplier
manapun
dan
kapanpun
sehingga mempunyai ruang untuk bernegosiasi dengan penjual.
3. Daya Tawar Pemasok
Peningkatan harga
dan pengurangan kualitas
produk
yang
dijual
adalah
cara-cara
potensial
yang
dapat
dilakukan
supplier untuk
menunjukan
pengaruhnya
terhadap
perusahaan-perusahaan
yang
bersaing dalam suatu industri. Jika suatu
perusahaan
tidak
mampu
memulihkan
kenaikan
biayanya
melalui struktur
harganya,
profitabilitasnya
dikurangi dengan
tindakan-tindakan
suppliernya.
Sekelompok
suppliernya berpengaruh ketika :
•
Kelompok tersebut didominasi oleh
sedikit perusahaan-perusahaan besar
dan lebih terkonsentrasi daripada industri yang dilayaninya.
•
Produk
pengganti
yang
memuaskan
tidak
tersedia
bagi
perusahaan-
perusahaan dalam industri tersebut.
•
Perusahaan-perusahaan
dalam
industri
tersebut
bukan
merupakan
pelanggan yang signifikan bagi kelompok supplier.
•
Barang-barang supplier itu kritikal bagi keberhasilan pasar pembeli.
 |