17
Model
Kinerja
Individu menurut Payaman dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu
kompetensi individu, dukungan organisasi, dan dukungan manajemen.
Gibson,
Ivancevich,
dan
Donnely
(1996,
p.70)
mengemukakan
bahwa
performance (prestasi) adalah hasil yang diinginkan dari perilaku.
Kreitner
dan
Kinicki (2007, p.271) mengemukakan
Improving
individual Job
Performance:
A
Continous Process
:
Proses
berkelanjutan:
meningkatkan
kinerja
individu.
Sumber: Kreitner dan Kinicki (2007,p.271)
Gambar 2.2 Proses Berkelanjutan Untuk Meningkatkan Kinerja Individual
Dari
skema
proses
berkelanjutan
untuk meningkatkan
kinerja
individu,
dijelaskan
bahwa
kinerja membutuhkan life-support
system (sistem pendukung
yang
nyata).
Seorang
membutuhkan
faktor
situasional
individu
seperti
kemampuan,
keahlian,
dan
pengetahuan
seputar
pekerjaan
(job
knowledge)
agar
dapat
dipekerjakan
 |