46
Di buku Turban & Aroson (2001, p96) dapat dikutip beberapa definisi dari DSS:
Little (1970)
mendefinisikan DSS sebagai satu set model basis yang
terdiri dari prosedur untuk memproses data dan penilaian untuk
membantu
manajer
dalam
pembuatan
keputusan.
Dia beragumen
bahwa
sistem
tersebut
haruslah
sederhana,
kokoh
dan mudah
untuk
dikontrol,
adaptif,
melengkapi
permasalahan
yang
penting,
dan mudah
untuk
dikomunikasikan.
More
dan
Chang
(1980),
mendefinisikan
DSS
sebagai
perpanjangan
sistem
yang
memiliki
kemampuan
untuk mendukung
analisis
data
ad hoc
dan pemodelan
pembuatan
keputusan,
berorientasi
kepada
perancangan
masa depan,
dan digunakan secara tidak
teratur, dan
dengan
interval yang
tidak direncanakan.
Bonczek
(1980),
mendefinisikan
DSS
sebagai
sistem
berbasiskan
komputer
yang
terdiri
dari
tiga
komponen
yang
berinteraksi
: language
system (mekanisme
yang menyediakan
komunikasi diantara pengguna
dan
komponen
lainnya
di dalam
DSS),
knowledge
systems
(tempat
penyimpanan
pengetahuan
problem
domain
yang
dibagin
di DSS
sebagai
data atau prosedur).
Keen
(1980),
mendefinisikan DSS
sebagai
produk
dari
proses
pengembangan
di mana
pengguna
DSS,
pembangun
DSS
dan
DSS
itu
sendiri
memiliki
kemampuan
dalam
mempengaruhi
satu sama
lain,
memiliki
hasil di dalam evolusi sistem dan pola dalam penggunaan.
 |