17
yang
berhasil dapat
menghasilkan
fleksibilitas
produk
yang
lebih
besar,
biaya
yang
lebih
rendah,
jasa
yang
lebih
baik,
perawatan
yang lebih
sedikit,
kenyamanan
yang
lebih
besar,
atau fitur yang lebih banyak.
Strategi diferensiasi
harus
dijalankan setelah proses
belajar yang hati –
hati
tentang
kebutuhan
dan
preferensi
pembeli
untuk
menentukan
kelayakan
dari
pengguna
satu
fitur
yang
membedakan atau
lebih
ke
dalam
satu
produk
yang
unik yang
menampilkan
sebuah
perusahaan untuk
menetapkan
harga
yang
lebih
tinggi
untuk
produknya
dan
untuk
mendapatkan kesetiaan pelanggan
karena pelanggan dapat terikat secara
kuat dengan fitur
yang membedakan tersebut. Fitur khusus yang membedakan satu produk dapat mencangkup
pelayanan
yang superior, ketersediaan komponen, desain mesin, kinerja produk,
umur
hidup
produk, konsumsi bahan bakar per kilometer atau kemudahan penggunaan.
C.
Strategi Biaya Rendah
Merupakan
upaya
untuk menggabungkan
pendekatan
biaya
rendah
dengan
perbedaan
untuk
mempertahankan
keunggulan
bersaing.
Perusahaan
mampu menyediakan
bagi
konsumennya
produk
yang
dibedakan
dengan biaya
relatif rendah
dapat
memperoleh
laba tinggi.
D.
Strategi Fokus
Strategi fokus
yang
berhasil
(
David,2006,p249
)
bergantung
pada
segmen
industri
yang memiliki ukuran cukup besar, memiliki potensi pertumbuhan yang
bagus dan tidak
penting untuk keberhasilan pesaing lain. Perusahaan besar dan
menengah dapat secara
efektif
menjalankan strategi
berdasarkan
fokus
hanya
bila
digabungkan
dengan
strategi
diferensiasi
dan strategi
keunggulan
biaya. Semua perusahaan pada dasarnya
mengikuti
strategi diferensiasi. Karena hanya satu
perusahaan
yang
dapat
mendiferensiasikan
dirinya
dengan
biaya rendah, perusahaan lainnya
dalam industri harus menemukan cara lain
untuk
mendiferensiasikan produk mereka.
 |