50
penyebab
(akibat)
yang
disebabkan
oleh
faktor-faktor
penyebab
itu.
Diagram
tersebut
merupakan alat
untuk mengukur
dan menunjukan semua hal
yang berhubungan dengan
masalah-masalah tersebut.
Diagram
Cause
& Effect digunakan
untuk
mengorganisasi
informasi
hasil
brainstorming sebab-sebab suatu masalah. diagram ini sering disebut juga dengan
diagram fishbone
karena bentuknya yang mirip dengan tulang ikan, atau diagram
ishikawa untuk menghormati sang penemu. (www.wikipedia.org)
Variasi dalam output proses dapat
terjadi
karena
berbagai penyebab
yagn telah
kita
catat
sebelumnya.
Suatu
diagram
sebab-akibat
(cause-and-effect
diagram)
adalah
metode grafis sederhana untuk membuat hipotesis mengenai rantai penyebab dan akibat
serta
untuk menyaring
potensi
penyebab dan
mengorganisasikan
hubungan
antar
variable.
Kaoru Ishikawa memperkenalkan diagram sebab-akibat di Jepang, sehingga diagram
ini juga disebut diagram Ishikawa. Karena strukturnya, diagram ini juga disebut diagram
tulang ikan.
Gambar 2.6 Diagram tulang ikan
 |