29
•
Kontes
•
Undian tanpa syarat dan sayembara
•
Permainan
•
Kontes dagang
•
Demonstrasi-demonstrasi didalam toko
•
Pencocokan potongan-potongan penjualan
2.2.4.4 Hubungan Masyarakat (Public Relation/Publicity)
Kotler
(2003,
p.616),
mendefinisikan
hubungan
masyarakat
sebagai
berikut:
”Public relation (PR) involves a
variety of
programs
designed to promote and create or
protect a company images or it’s individuals
products.”
Kegiatan Public Relation memiliki
fungsi
untuk
menjaga
kelancaran
komunikasi
di
dalam
sebuah
lingkungan
kerja,
baik
internal perusahaan maupun eksternal perusahaan. Tujuan Public
Relation
menjadi
jembatan
penghubung antara
perusahaan
dengan
masyarakat
ataupun
target
marketnya, dimana dengan menjaga alur komunikasi ini perusahaan dapat memperoleh
goodwill, kepercayaan, saling pengertian dan
tentunya citra yang baik
dari
publik atau
masyarakat,
yang
pada
akhirnya
mampu
mempengaruhi konsumen
dalam
proses
pembelian produk.
Public
Relation
disebut
juga
sebagai
“Public
Relation consist
of
all
form
of
planned communication, outward or inwards,
between
an
organizationand its
public for
the
purpose of
achieving specific objective concerning mutual
understanding”.
Public
Relation
merupakan
keseluruhan
bentuk
komunikasi
yang
terencana,
baik
itu
keluar
maupun
ke
dalam,
yakni
antara
suatu
organisasi
dengan
publiknya dalam
rangka
mencapai tujuan yang spesifik atas dasar adanya saling pengertian.
 |