31
2.1.5
Pengaruh Antar
Variabel
2.1.5.1Pengaruh
Kualitas Produk
Terhadap Proses
Keputusan Pembelian
Produk yang berkualitas akan membuat para konsumen setia
memakai produk
yang
ditawarkan
sehingga
menguntungkan
perusahaan
tersebut.
Oleh
karena
itu
meningkatkan
kualitas
produk
adalah
suatu
hal
yang
sangat
penting
bagi
perusahaan
untuk
memberikan
nilai guna
produknya
dan
menarik
minat konsumen untuk melakukan
pembelian.
Hal
ini
dapat
dilakukan melalui penjualan produk yang
berkualitas dengan harga yang
bersaing.
Penelitian
sebelumnya
yang dilakukan
oleh
Dharma
menyatakan bahwa
kualitas
produk
sebagai
variabel
bebas mempunyai
pengaruh yang
searah
positif
dan
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian.
Pengaruh
yang
searah
positif
artinya
jika
variabel
kualitas
produk
ditingkatkan
maka
variabel
keputusan
pembelian
akan
mengalami peningkatan.
2.1.5.2 Pengaruh Faktor
-
Faktor Yang
Mempengaruhi
Perilaku
Pasar Industri
Terhadap Proses
Keputusan Pembelian
Pembeli
di
pasar
industri
menjadi
bulan-bulanan
dari
banyak
pengaruh
ketika
mereka
mengambil
keputusan
pembelian.
Beberapa
pemasar
menganggap
bahwa
pengaruh
utama
adalah
ekonomi.
Mereka
berpendapat
pembeli
cenderung
akan
memilih
pemasok
yang
menawarkan
harga
paling
rendah
atau
produk
yang
paling
baik
atau
yang
memberikan
pelayanan
paling
banyak.
Mereka
memusatkan
perhatian
guna
menawarkan
manfaat
ekonomi
pembeli.
Akan
tetapi,
pembeli
di
pasar
industri
baik
faktor ekonomi maupun
faktor pribadi.
yang
besar
kepada
sebenarnya
menanggapi
 |