31
•
Selective
Retention
:
untuk
efisiensi
orang
melupakan, menyaring
atau gagal
untuk
menyimpan stimulus yang
prioritasnya
rendah
atau
tidak
penting.
Hal ini sering
disebut juga
perceptual defense dan
perceptual blocking.
Perhatikan juga
selektif
dalam
hal cara konsumen
merespon
stimulus
yang
dihadapi,
seperti
bila
konsumen berada
di gerai dengan
banyak
kategori
produk
yang
dipajang. Berikut ini adalah
gambaran perilaku mereka.
•
Evoked Set
adalah
urutan merek
yang
spesifik
dalam
suatu
kategori
produk tertentu
yang
dipertimbangkan oleh konsumen pada
waktu memilih produk untuk dibeli.
Merek
yang berada dideretan paling depan,
pastilah produk yang pernah dibeli dan
memuaskan dan
paling
sering
digunakan.
•
Input Set
adalah
merek-merek yang
dikeluarkan dari
pertimbangan konsumen.
•
Inert Set
adalah merek-merek
yang dianggap
tidak menarik
karena tidak memiliki
manfaat-manfaat tertentu.
2.4.2
Dinamika
Persepsi
Bersumber dari
diakses
20 Mei 2010.
Stimulus
mana
yang
akan
lulus
seleksi seorang
individu, tergantung pada
:
•
Sifat-sifat stimulasi
Stimulus
pemasaran termaksut
ciri-ciri
produk,
atribut-atributnya,
rancangan
kemasan,
nama
merek,
iklan.
•
Expectation
Harapan
irii
dibentuk
dari pengalaman
sebelumnya,
dari informasi
yang
diperoleh
malalui
massa
dan
dari
kenalan,
atau
juga dari
apa
yang
dilihat, didengar dan
diraba.
Produk
diberi
kemasan
dengan bahan
warna dan
gambar tertentu
yang
 |