47
macam
ukuran.
Hal
ini
bertujuan
agar konsumen
dapat
menyesuaikan
antara
kebutuhan
dengan ukuran produk yang
ada.
2.6.2
Pengaruh Atribut Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Fandy
Tjiptono
(1997, p103). Atribut produk adalah
unsur-unsur produk yang
dipandang penting oleh
konsumen dan
dijadikan dasar
pengambilan keputusan pembelian.
Philip
Kotler dan
Gerey
Armstrong
menyatakan dalam
tahap evaluasi,
konsumen
membuat
peringkat
atas
atribut yang dimiliki oleh sebuah produk dan
membentuk nilai untuk
membeli.
Dan
biasanya,
keputusan
pembelian
konsumen
adalah membeli
produk dengan
atribut
yang paling
disukai. Didalam suatu
membuat keputusan pembelian, konsumen
dipengaruhi oleh berbagai rangsangan
baik
yang berasal
dari
lingkungan internal
maupun
lingkungan eksternal.
Dari hasil
definisi diatas
berdasarkan
Fandy
Tjiptono, (2002), maka
jelas
bahwa
atribut
suatu
produk sangat
mempengaruhi
keputusan pembelian suatu
produk.
Pada
dasarnya
perilaku
konsumen
dalam
pengambilan
keputusan
untuk
mengkonsumsi suatu
produk tertentu sangat dipengaruhi oleh
atribut yang
melekat pada
produk tersebut, tidak
mungkin
seorang
konsumen
membeli suatu
produk
tanpa
mengetahui atribut
atau
keunggulan produk tersebut.
Atribut
produk
yang
mempengaruhi
konsumen
dalam
mengambil keputusan
tersebut sangat
penting
artinya
karena
berguna
untuk
menaruh
minat
akan selera.
Disamping
itu perlu dilakukan
beberapa
inoyasi-inovasi
terhadap
atribut produk yang
dihasilkan seperti
:
peningkatan
kualitas
suatu
produk.
Hal ini penting dilakukan untuk
memperluas
pangsa
pasar
dan
agar
perusahaan
bisa
tetap
mempertahankan
konsumennya.
 |