35
Asosiasi
mampu
merangsang
suatu perusahaan positif
yang
akhirnya
merembet
ke
merek.
Asosiasi
terhadap
seorang tokoh
dalam
konteks
yang tepat
dapat
pula
menjalar
kedalam
sebuah
merek.
Beberapa
asosiasi
menciptakan
perasaan
positif
selama pengalaman menggunakan
dan
mengubah
pengalaman
tersebut menjadi sesuatu yang lain dari yang
lain. Suatu asosiasi
bisa
menghasilkan
landasan
bagi
perluasan
dengan
menciptakan
rasa
kesesuaian
(sence of
it)
antara
merek
dan
produk
baru
atau
dengan menghadirkan
alasan
untuk
membeli
produk
perluasan tersebut (AB Susanto, 2004, p133).
Asosiasi
merek
umumnya
akan semakin
banyak dan
juga semakin
kuat
sejalan dengan semakin banyaknya pengalaman yang dialami konsumen terkait
dengan
merek.
Semua
pengalaman yang
dialami
konsumen,
nantinya
akan
membentuk sebuah citra terhadap merek. Suatu merek yang memiliki citra yang baik
akan sulit disaingi, karena untuk meniru sebuah produk bukanlah hal yang sulit,
namun menciptakan citra positif-lah yang sulit.
Asosiasi memiliki beberapa manfaat antara lain:
1. Mempercepat proses penyaringan informasi konsumen terhadap merek.
2. Asosiasi merek membantu konsumen membedakan suatu merek produk
dengan merek lainnya.
3. Pengalaman dan asosiasi yang
positif
terhadap suatu merek mempengaruhi
keputusan pembelian sebuah merek produk tertentu.
Dengan demikian
brand
association atau asosiasi
merek dapat diartikan
mencerminkan
pencitraan
suatu
merek
terhadap
suatu
kesan
tertentu
dalam
 |