31
yang dalam status tidak bekerja akan
sangat bertolak belakang dalam
berbelanja dari orang yang berstatus
bekerja.
B.
Faktor Pribadi
Faktor pribadi atau faktor internal dalam diri seseorang adalah faktor
Penting bagi proses pembelian dalam diri konsumen. Keputusan
konsumen juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi. Faktor pribadi
terdiri atas:
1.
Faktor pribadi.
Seorang konsumen akan berbeda dari seorang konsumen lainnya karena
faktor-faktor pribadi yang berbeda. Hurriyati (2005:98-100)
menjelaskan faktor-faktor pribadi tersebut, yaitu:
a.
Umur dan tahap siklus hidup
Orang merubah barang dan jasa yang mereka beli selama masa
hidupnya. Selera akan makanan, pakaian, perabot, dan rekreasi
seringkali berhubungan dengan umur. Membeli juga dibentuk oleh
tahap daur hidup keluarga tahap-tahap yang mungkin dilalui oleh
keluarga sesuai dengan kedewasaannya.
b.
Pekerjaan
Pekerjaan seseorang mempengaruhi barang dan jasa yang
dibellinya. Pekerja kasar cenderung membeli lebih banyak pakaian
untuk bekerja, sedangkan pekerja kantor
membeli lebih banyak jas
 |