Para pemasar tertarik pada peran dan pengaruh relatif suami,
istri, dan anak – anak pada pembelian beragam produk dan jasa. Peran
itu sangat beragam untuk masyarakat dan kelas sosial yang berbeda.
Peran dan status social
Seseorang berpatisipasi ke dalam banyak kelompok sepanjang hidup
nya keluarga, klub, organisasi. Kedudukan orang itu dimasing –
masing kelompok dapat ditentukan berdasarkan peran dan statusnya.
Peran meliputi kegiatan yang diharapkan akan dilakukan oleh
seseorang. Masing – masing peran menghasilkan status.
Faktor pribadi
Keputusan pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi.
Karakteristik tersebut meliputi :
Usia dan tahap siklus hidup
Orang membeli barang dan jasa berbeda –
beda sepanjang hidupnya.
Kebutuhan dan selera orang terhadap barang atau jasa berhubungan
dengan usia. Konsumsi juga dibentuk oleh siklus hidup keluarga. Para
pemasar sering memilih sejumlah kelompok berdasarkan siklus hidup
sebagai pasar sasaran mereka. Para pemasar memberikan perhatian
yang besar pada perubahan situasi hidup.
Pekerjaan dan lingkungan ekonomi
Pekerjaan seseorang juga mempengaruhi pola konsumsinya. Para
pemasar berusaha mengidentifikasi kelompok pekerjaan yang memiliki
minat diatas rata –
rata atas produk dan jasa mereka. Perusahaan
 |