29
1. Menunjang
kegiatan
manajemen
dalam
mencapai
tujuan
organisasi
dan memenuhi harapan publik.
2.
Membina
hubungan
harmonis
antara organisasi dengan publik, baik
publik eksternal maupun internal. Sehingga dapat memperoleh
goodwill,
kepercayaan,
saling
adanya
pengertian dan
citra
yang
baik
dari publik.
3.
Menjadi jembatan komunikasi antara publik dengan organisasi,
sehingga
tercipta
suatu
komunikasi
yang
timbale
balik
dan
mendukung keharmonisan diantara keduanya.
4. Melayani
publik
dan
menasihati
pimpinan
organisasi
demi
kepentingan umum.
2.2.6
Peranan Public relations
Menurut
Dozier
dan
Broom
dalam
Ruslan
(2002
:
20
-
21),
peranan
Public
relations
dalam suatu
organisasi
dapat
dibagi
menjadi
empat
kategori,
yakni sebagai berikut :
1. Penasehat Ahli
Seorang praktisi Public relations yang berpengalaman dan memiliki
kemampuan tinggi dapat membantu mencarikan solusi dalam
 |