32
1.
Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian
informasi
secara
lisan,
tertulis,
visual
(melalui
gambar)
kepada
publik, supaya public mempunyai pengertian
yang
benar
tentang
organisasi, tujuan, serta kegiatan yang dilakukan.
2.
Memonitor,
merekam dan
mengevaluasi
tanggapan
serta
pendapat
umum atau masyarakar.
3. Memperbaiki
citra
organisasi.
Bagi
seorang
Pbulic
Relations,
citra
yang baik tidak hanya terletak pada bentuk gedung , presentasi, dan
seterusnya, tetapi terletak pada : (1) Bagaimana organisasi bisa
mencerminkan
organisasi
yang
dipercayai, memiliki
kekuatan,
mengadakan
perkembangan
secara berkesinambungan
yang
selalu
terbuka untuk dievaluasi; (2) dapat dikatakan bahwa citra itu
merupakan gambaran komponen yang kompleks.
4. Tanggung jawab sosial. Public relations
merupakan
instrumen
untuk
bertanggung jawab kepada semua kelompok yang berhak (baik publik
internal maupun publik eksternal) atas tanggunga jawab sendiri.
5. Komunikasi.
Dalam
menjalankan
fungsinya,
public
relations
menerapkan komunikasi timbal balik kepada tiap publiknya.
 |