11
Menurut
Jefkins
(2007
:
10),
Public
relations adalah
“semua
bentuk
komunikasi
yang
terencana,
baik
itu
ke
dalam
maupun
keluar,
antara
suatu
organisasi
dengan
semua
khalayaknya
dalam rangka
mencapai
tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengetian.”
Edward
L. Berneys dalam
Rumanti
(2004
: 23)
menyatakan bahwa
Public relations mempunyai 3 macam arti, yakni sebagai berikut :
1. Memberi informasi kepada masyarakat.
2. Persuasi
yang
dimaksudkan
untuk
mengubah
sikap
dan
tingkah
laku
masyarakat terhadap lembaga, demi kepentingan dua belah pihak.
3. Usaha
mengintegrasikan sikap dan perbuatan antara
lembaga dengan
sikap atau perbuatan masyarakat dan sebaliknya.
Menurut
Denny
Griswold
dalam Rumanti
(2004
:
9),
Public
relations
adalah
fungsi
manajemen
yang
mengevaluasi perilaku publik,
mengidentifikasi
kebijakan
dan
prosedur organisasi dengan kepentingan
publik
dan
melaksanakan
program
tindakan
(komunikasi)
untuk
mendapatkan pemahaman dan pengetian publik.
Menurut “Pernyataan Meksiko” (The Mexican Statement), hasil
pertemuan
asosiasi-asosiasi Public relations seluruh duniapada
tahun
1978 di Mexico City, praktik Public relations adalah :
 |