12
Sebuah seni sekaligus ilmu sosial yang menganalisis berbagai
kecendrungan, memperkirakan setiap kemungkinan
konsekuensinya,
memberi
masukan
dan saran-saran kepada para
pemimpin
organisasi,
serta menerapkan
program-program
tindakan yang terencana untuk melayani kebutuhan organisasi dan
kepentingan khalayaknya, (Jefkins, 2007 : 10-11).
Dari pendapat para ahli dan organisasi diatas, dapat disimpulkan bahwa :
1. Public
relations
merupakan
upaya
yang
terencana
dan
dilakukan
secara terus-menerusuntuk menciptakan saling pengertian antara
satu organisasi dengan publiknya.
2.
Public
relations merupakan
semua
bentuk
komunikasi
yang
terencan oleh organisasi kepada publiknya.
3.
Public
relations merupakan
tindak
persuasi
yang
dimaksudkan
untuk mengubah sikap dan tingkah
laku
masyarakat
terhadap
lembaga, demi kepentingan kedua belah pihak.
4. Public
relations
merupakan
fungsi
manajemen
dalam
menganalisis setiap kecenderungan sehingga melaksanakan
program tindakan (komunikasi) untuk mencapai tujuan organisasi.
|