27
2.7.1 Klasifikasi Impulse Buying
Ada empat jenis pengklasifikasian impulse buying yang dapat
diidentifikasi (Stern, 1962):
?
Pure Impulse Buying
Pada
kelompok
ini,
pembelian
benar-benar
terjadi di
luar
perencanaan.
Tidak ada suatu alasan khusus yang melatarbelakangi pembelian.
?
Reminder Impulse Buying
Pembelian
yang
terjadi
di kelompok
ini
adalah
hasil
dari
pembangkitan
memori
konsumen
ketika melihat
produk
tersebut,
mungkin
konsumen
kemudian teringat bahwa persedian produk
tersebut di rumah sudah akan
habis,
atau
teringat
akan
manfaat
yang
dijanjikan
oleh
produk
tersebut
melalui
iklan-iklannya, atau pengetahuan lainnya
yang
kemudian
mencetuskan konsumen untuk melakukan pembelian.
?
Suggestion Impulse Buying
Pembalian akan
terjadi
dalam
kelompok ini
jika
konsumen
baru
pertama
kali
melihat
produk
ini
dan kemudian
melihat
kebutuhan
konsumen
yang
mampu
terpenuhi
dengan produk
tersebut,
walaupun
konsumen
belum
memiliki
pengalaman
sama
sekali
terhadap
produk
tersebut.
Suggestion
buying
berbeda dengan reminder
buying
karena
dalam suggestion buying
konsumen
tidak
memiliki
pengetahuan
sebelumnya
terhadap produk.
Sedangkan
perbedaan
suggestion buying
dengan
pure
impulse
buying
adalah bahwa produk
yang dibeli di
suggestion buying memiliki
manfaat
yang
disadari
oleh konsumen
sehingga
yang
terjadi
kemudian adalah
impulse buying yang rasional.
 |